Shifokorlar Sharonning sirli kasalligiga davo topolmaydilar, ammo onasi Rouz bolani ruhiy muassasaga yuborishdan bosh tortmoqda. U qizi bilan birgalikda Silent Tepaga - Sharon ismini doimo tushida takrorlaydigan shaharga boradi. Rouz aynan shu erda kerakli javoblarni topishiga amin.
Доктора не могут найти лекарство от таинственного заболевания Шэрон, но её мать Роуз отказывается отдавать ребёнка в психиатрическую лечебницу. Вместе с дочерью она отправляется в Сайлент Хилл - город, название которого Шэрон постоянно твердит во сне. Роуз убеждена, что именно здесь она найдёт ответы, в которых так нуждается.