1990-yillarning boshlari. Keyt ismli yosh boshlang'ich sinf o'qituvchisi jozibali taklifni qabul qiladi va oldingi o'qituvchisi qochib ketgan 8 yoshli etimning qo'lida bo'lib ishga kiradi. O'sha yerda Kate kichkina Flora yashaydigan hashamatli uyga hayron bo'ladi va qizning yaqinda janjal uchun xususiy maktabdan haydalgan o'spirin akasi Mayls borligi ma'lum bo'ldi. Ajablanishlar shu bilan tugamaydi: qattiq xizmatkor, keksa Groz xonim Floraga mulkni tark etishni taqiqlaydi va Keytning o'zi birinchi kechada g'alati tovushlarni eshitadi.
Начало 1990-х. Молодая учительница начальных классов по имени Кейт принимает заманчивое предложение и устраивается гувернанткой к 8-летней сиротке, предыдущая наставница которой, как ей сообщили, просто сбежала. На месте Кейт поражает шикарный особняк, где живёт маленькая Флора, и так же выясняется, что у девочки есть брат-подросток Майлз, которого на днях исключили из частной школы за драку. На этом сюрпризы не заканчиваются: строгая прислуга, пожилая миссис Гроз, запрещает Флоре покидать территорию поместья, а сама Кейт в первую же ночь слышит странные звуки.